ছবির ক্যাপশন:
নিজস্ব প্রতিবেদক: সম্প্রতি একটি সংঘবদ্ধ প্রতারকচক্র বিকাশ গ্রাহকের এ্যাকাউন্টের তথ্য জেনে টাকা হাতিয়ে নেয়ার এক অভিনব ফাঁদ পেতেছে। প্রতারক চক্রটি বিকাশ গ্রাহককে বিভিন্ন মোবাইল অপারেটরের নাম্বার থেকে ফোন দিয়ে বলছে ব্র্যাক ব্যাংক কর্তৃপক্ষ এখন থেকে বিকাশে টাকা লেনদেনে ১৮.৫০ টাকার পরিবর্তে ১০.২০ টাকা চার্জ নির্ধারণ করেছে। এই সুবিধা পেতে হলে গ্রাহককে এখনই মেন্যুর ৪নম্বর অপশনে ক্যাশ আউট অপশনটি পরিবর্তন করে আট নম্বর অপশন ব্যবহার করে ক্যাশ আউট করতে হবে। প্রতারক চক্র আরও বলছে বিকাশের লেনদেন ব্যবস্থায় পরিবর্তনের কারণে তারা তাৎক্ষনিক গ্রাহক সেবা প্রদান করতে মাঠে রয়েছে। এবার টার্গেট গ্রাহককে বলবে আপনার অন্য কোন মোবাইল নম্বর আছে কিনা? বর্তমান ব্যালেন্স কত? সর্বশেষ লেনদেনে টাকা তুলেছেন, নাকি জমা করেছেন ইত্যাদি। গ্রাহক সব তথ্য দিলে বিকল্প নাম্বারে ফোন দিয়ে গ্রাহককে ওদের মতো নির্দেশনা দিয়ে গ্রাহকের বিকাশ নম্বর থেকে টাকা হাতিয়ে নেবে। আর যদি কোন সচেতন গ্রাহক প্রতারক চক্রটির আচরনে সন্দেহ করে বসেন তাহলে তারা আপনাকে বোকা বানাতে ও বিশ্বাস অর্জন করতে বিকাশের গ্রাহক সেবা কেন্দ্রর ১৬২৪৭ নাম্বারের সাথে মিলিয়ে +১৬২৪৭ নম্বর থেকে কল দিবে। গ্রাহক যদি খুব ভাল করে খেয়াল না করেন, তাহলে এই পার্থক্য বুঝে উঠা খুব মুশকিল হবে। ফলে, আপনি প্রতারিত হবেন। এরপরেও যদি আপনি সঠিক সন্দেহ করে কোন তথ্য না দেন, তখন প্রতারকচক্র আপনার বিকাশ হিসাব বন্ধের হুমকী দিবে। গ্রাহক এমন প্রতারণা থেকে নিজের বিকাশ হিসাব সুরক্ষায় বাইরের কাউকে কোন তথ্য না দিয়ে তথ্য জানতে বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের ১৬২৪৭ নাম্বারে ফোন দিন।